Informativa sulla Privacy
1. Introduzione
Benvenuti su EquitazioneNaturale, la piattaforma dedicata agli appassionati di equitazione e benessere equino. Proteggere la privacy dei nostri utenti è una delle nostre priorità. La presente informativa illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana sulla protezione dei dati personali.
Accedendo ai nostri servizi, l'utente accetta le pratiche descritte nella presente informativa.
2. Quali Dati Raccogliamo
Durante l’interazione con i nostri servizi, raccogliamo diverse tipologie di dati personali per garantire un’esperienza utente ottimale:
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Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
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Dati di pagamento: informazioni per l’acquisto dei corsi e dei servizi correlati.
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Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, cronologia di navigazione.
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Dati relativi all’esperienza equestre: livello di esperienza, preferenze nei corsi, informazioni sul proprio cavallo, se applicabile.
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Comunicazioni: richieste di supporto, recensioni, feedback e iscrizioni alla newsletter.
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali vengono raccolti ed elaborati per i seguenti scopi:
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Fornire accesso ai corsi di equitazione e gestione dei cavalli.
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Gestire iscrizioni e pagamenti in modo sicuro e trasparente.
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Personalizzare l’esperienza dell’utente in base al livello di esperienza e alle preferenze.
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Proteggere la piattaforma da accessi non autorizzati e attività fraudolente.
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Migliorare continuamente i nostri servizi attraverso analisi e feedback degli utenti.
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Adempiere agli obblighi fiscali e normativi richiesti dalla legge italiana.
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Fornire aggiornamenti su nuovi corsi e promozioni, previa autorizzazione dell’utente.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati avviene sulla base di:
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Esecuzione del contratto, per la fornitura dei servizi richiesti.
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Obblighi legali, per adempiere a normative fiscali e amministrative.
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Consenso dell’utente, per attività promozionali e personalizzazione dell’esperienza.
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Interesse legittimo, per garantire la sicurezza e il miglioramento della piattaforma.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei servizi, salvo obblighi di legge che ne richiedano la conservazione più a lungo.
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Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi.
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Dati di pagamento: conservati secondo le disposizioni fiscali e amministrative.
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Dati dell’account utente: conservati fino alla richiesta di cancellazione.
6. Condivisione delle Informazioni
Non condividiamo i dati personali con terze parti per scopi commerciali. Tuttavia, alcuni dati possono essere trasmessi a:
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Fornitori di servizi tecnologici, per la gestione della piattaforma e del sito web.
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Servizi di pagamento, per elaborare le transazioni in sicurezza.
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Autorità competenti, in caso di obblighi legali o richieste ufficiali.
7. Diritti degli Utenti
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti, in conformità con il GDPR:
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Accedere ai propri dati personali e richiederne una copia.
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Modificare o aggiornare i dati inesatti.
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Chiedere la cancellazione dei dati personali, salvo obblighi legali contrari.
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Limitare o opporsi al trattamento per determinati scopi.
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Revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
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Presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP).
Per esercitare tali diritti, contattateci a [email protected].
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie per analizzare il traffico, migliorare l’esperienza utente e personalizzare i contenuti. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati personali:
EquitazioneNaturale
Via Clelia Bertini Attilj, 77, 00141 Roma RM, Italia
+39 369 565 588
[email protected]